FAQ
Alla dina frågor besvarade, här!
Vill du veta mer om vår 14-dagars returpolicy?
Vart våra produkter skickas från eller hur långt ditt paket har kommit?
Kolla in frågorna nedan och maila oss om du behöver ytterligare hjälp.
BETALNINGAR
Vi accepterar Klarna, Paypal, Visa, Visa/Dankort, Mastercard, Apple Pay och American Express.
LEVERANS
När du har lagt en beställning skickar vi din beställning med DAO inom 24 timmar. När din beställning har skickats får du ett bekräftelsemail om detta. Ditt paket levereras vanligtvis till din närmaste paketbutik inom 1-3 dagar efter att det skickats.
När ditt paket har skickats får du ett bekräftelsemail med track & trace. Om du inte har fått detta bör du kolla din skräppost, eftersom det kan hamna här.
Alla våra paket skickas från vårt lager i Korsør.
RETUR
Kan jag returnera min vara?
Vi har en 14-dagars returpolicy, vilket innebär att du har 14 dagar efter att du mottagit din vara för att begära en retur. För att vara berättigad till retur måste din produkt vara i samma skick som vid mottagandet och i originalförpackningen. Tidsfristen innebär att du har 14 dagar från mottagandet för att meddela oss att du kommer att ångra ditt köp. För att begära en retur kan du kontakta oss via knappen "Kontakta oss".
Vi meddelar dig när vi har mottagit och inspekterat din retur. Köpesumman returneras med samma betalningsmedel som du använde vid köpet. Du får beloppet på ditt konto inom några arbetsdagar efter att beloppet har återbetalats.
PRODUKTER
Vår Nectarine Waver är lämplig för hår av alla tjocklekar. Den fungerar inte på väldigt lockigt hår och håret måste vara minst i öronlängd för att Nectarine Waver ska kunna användas.
Det är viktigt att alltid använda värmeskyddsspray före styling. På hår som just har färgats kan värme ändra hårfärg eller färgton. Därför är det viktigt att testa på en liten del av håret innan du stylar hela håret.
Använd alltid värmeskyddsspray före styling. Vår Nectarine Waver är dock gjord för att skydda ditt hår så mycket som möjligt. Nectarine Waver har både keramik & tourmaline beläggning, som resp. skyddar håret från värmeskador & som ger extra glansigt hår.
Vi rekommenderar att temperaturen är inställd på 180 ° C för tunt hår och 210 ° C för tjockt hår.
Om ditt hår är rent och torrt före användning och hårspray används efter att du har använt vår Nectarine Waver, kommer vågorna att hålla tills nästa hårtvätt.
Nectarine Waver levereras med en europeisk strömkontakt och passar därför de svenska uttagen.
Våra tredubbla 32mm cylindrar är de största i världen.
Nectarine Waver har en keramisk beläggning som hjälper till att fördela värmen jämnare så att håret inte skadas av värmen. Dessutom använder pincettcylindrarna jonteknik som använder negativt laddade joner för att bryta ner de positivt laddade vattenmolekylerna utan att öppna hårstråt, så risken för krus, elektriskt hår och värmeskador minskar.
ANDRA
Vi har ingen fysisk butik just nu. Våra produkter kan köpas på webbplatsen eller i olika salonger.
Tyvärr är det inte möjligt att fysiskt hämta ditt paket från vårt lager.